Retoure oder Umtausch
Dein Fanartikel, Kleidungsstück oder Accessoire passt nicht oder entspricht nicht deinen Erwartungen? Trotz unserer sorgfältigen Produktbeschreibungen kann es gelegentlich vorkommen, dass ein Artikel nicht wie gewünscht passt oder gefällt. In diesem Fall hast du die Möglichkeit, den Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzusenden.
Häufige Fragen zu Rücksendungen & Rückerstattungen
Defekt oder Beschädigung: Bei beschädigter oder defekter Ware, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular. Wir werden deine Anfrage schnellstmöglich bearbeiten und uns bei dir zurückmelden.
Widerruf: Wenn du das Widerrufsrecht in Anspruch nehmen möchtest, findest du alle weiteren Informationen HIER.
Falls es sich um eine Reklamation oder einen beschädigten Artikel handelt, kontaktiere uns bitte vorher über unser Kontaktformular.
Deine Retoure kann du an folgenden Adresse senden:
SSV Ulm 1846 Fußball
Fanshop
Stadionstraße 5
89073 Ulm
Bitte beachte dass wir nur ausreichend frankierte Pakete entgegen nehmen können. (Die Kosten einer Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.)
Dein Artikel ist defekt oder beschädigt?
Das tut uns leid, dies sollte natürlich nicht vorkommen, kann jedoch passieren. Bitte kontaktiere uns über das Kontaktformular und wir werden dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.
Personalisierte Artikel wie beflockte Trikots sind von einer Retoure ausgeschlossen.
Falls du allerdings mit der Qualität unzufrieden bist, dann kontaktiere uns gerne über das Kontaktformular.
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